pas d'internet

[florence20]

bonjour, 

j'ai un samsung galaxy A40, j'ai fait une portabilité en retard, je peux appeler et envoyer des sms, mais par contre, je n'ai pas d'internet. Et ce depuis ma portabilité.

Que faire, quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait.

Merci.

[Johann 67]

Salut @florence20 

Tu te connectes au net avec les données activées ou en wifi ,

le mobile est bien configurer ?

Nom : Orange World ou internet
APN : orange (ou orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)livebox infini)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

[JustineT]

Bonjour @florence20 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Je ferais le nécessaire.

JustineT