problème code PIN

[Axel13570]

Bonjour

Impossible de rentrer mon code PIN depuis hier soir, on me demande de réessayer dans 59 secondes à chaque fois et  appel d'urgence apparait en bas de l'écran. Je ne peux pas éteindre ou redémarrer le tél non plus. Il ne veux pas accepter le code pin.

On ne me demande pas de rentrer le code puk non plus. Comment puis je faire svp?

[chantoine]

Bonjour, 

Dans ce cas c'est le code pin qui protège le téléphone et non la sim. 

[Thierry-G]

Bonjour Axel13570 , 

Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec votre code PIN, avez-vous réussi à débloquer votre carte Sim?

Thierry-G