Exemple : Activer ma carte SIM
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J'ai changé de carte sim - ancienne carte HS - apres activation pour lancer un appel - Réseau mobile non disponible -
avez-vous une astuce car le contact avec le SAV Sosh est défaillant
Oui bien sûr , mais toujours le même message et entrée du code PIN
Bonjour @GilV
Bizarre que la première était déficiente, car normalement, on n'y touche quasiment jamais.
Et si c'était le mobile ??
Avez-vous essayé cette nouvelle sim dans un autre mobile qui fonctionne parfaitement.??
oui j'ai aussi fait cette vérification - la première sim a été défectueuse car j'ai voulu maladroitement la déplacer sur un autre mobile
Pouvez vous appeler et recevoir des appels en insérant cette nouvelle sim dans un autre mobile bien fonctionnel ??
Bonjour @GilV ,
Avez-vous pu mettre la carte Sim dans un autre téléphone pour voir si le problème se produit également?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Oui Thierry , j'ai l'impression que j'ai du faire un mauvaise manip au moment de mettre la nouvelle sim et demander l'activation
Bonjour @GilV,
Vous n'avez pas compris ma question. Si vous mettez votre carte Sim dans un autre mobile, que se passe t-il?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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