Ouverture de forfait et Pas d'internet sur mon portable

[REYP]

Première connexion SOSH aujourd'hui avec le forfait 100Go.

Mais depuis 5h  je n'ai  toujours pas d'internet! Le réseau téléphone marche mais internet ne fonctionne pas!

Comment faire? Qui joindre rapidement pour mettre en route la connexion internet ? 

[labougeotte]

👋 bonjour 👋 

Réinitialisez les paramètres réseaux de votre téléphone.  Éteignez et rallumez votre téléphone. 

[SabrinaD]

Bonjour @REYP,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel est le modèle de votre mobile ?
Sab