Imposssibilite de selectionner une chaine de TV

[SabineC123]

Bonjour,

Je vous contacte afin de résoudre un problème avec ma boite orange. En effet, je n'arrive plus à aller sur les chaines de tv. Nous avons essayé de réinitialiser internet et la boite Orange, sans succès.

Lorsque je sélectionne une chaine et que j’appuie sur le bouton, rien ne se passe.

Pourriez-vous m'aider.

Nous avons essayé de changer de source mais le problème reste le même, pas d'accès aux chaînes de TV 

Bien Cordialement