2 mois offert mais on paye tout de même ???

[Le_sam31]

Bonjour, excusez moi de vous déranger mais j'ai vu une facture Sosh (orange) alors que j avais souscrit a cet opérateur car il y avait une offre avec 2 mois offert donc je suis surpris de cela...

[rolandK]

Bonjour @Le_sam31 

Avez-vous regardé les conditions générales d'abonnement ??

*2 mois offerts
Offre différée de remboursement (ODR) valable pour toute souscription d’un nouveau client à l’offre Série Spéciale Sosh Fibre, entre le 21/11/2024 et le 5/02/2025, sous réserve de retourner le formulaire dûment complété accompagné des pièces justificatives requises. Offre limitée à un remboursement par abonnement, effectué mensuellement sur vos factures dans les 8 semaines suivant la réception complète de votre demande de remboursement et des pièces justificatives. Détails sur sosh.fr.

[Le_sam31]

Merci beaucoup pour votre retour rapide... Savez vous où est le formulaire, ou bien où puis-je le récupérer 

[labougeotte]

Bonjour @Le_sam31 

Vous trouverez le formulaire dans l'onglet BONS PLANS du site.

[Ludivine_L · Accepted solution]

Bonjour @Le_sam31, 

En complément des informations de @rolandK, que je salue , voici le lien de l'Offre De Remboursement à compléter  😊   Offres de remboursement sur les Forfaits & Abonnements - Sosh . 

Je vous souhaite une très belle fin de journée 🌞 . 

Ludivine 🌺

[Debzitch]

Vous êtes des**** je vais résilier direct mon offre ******** c’était pas indiquer ODR mais bien 2 mois offert sur le site vous êtes pas les seule opérateur je vais même faire opposition au prélèvement comme ça je suis tranquille c’est quoi c’est technique de vendeur de tapis c’est deux mois offert mais par contre faut remplir l’odr nan mais vous êtes des ouf je ne comprend pas mais je sais comment résilier et merci pour la perte de temps mais je n’aime pas ce genre de façon de faire je viens de voir que j’ai une facture en plus compter sur moi pour m’y opposer.

[edit @Debzitch : merci de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]

[labougeotte]

👋 bonjour 👋 

@Debzitch 

Vous avez vu * au deux mois offerts ?