Bonjour,
j'ai souscrit le 2 décembre 2020 une nouvelle offre sosh 100GO -15,99€.
En même temps j'ai acheté un téléphone.
Cependant le téléphone ne me convient pas et souhaiterai me rétracter, donc renvoyer le téléphone MAIS garder mon nouveau forfait.
J'ai donc rempli un formulaire de rétractation, mais une fois fait, j'ai compris que ça concernerait l'ensemble de la commande (téléphone + forfait).
Je me demande donc si en renvoyant le téléphone ils ne vont pas supprimer également mon forfait..?
Quelqu'un pour m'aiguiller ?
Merci d'avance !