offre de 10 euros par mois la 1 ere année .

[cyrille1506]

bonjour , je viens de receptionner ma 1er facture . il semble que mon offre pour ma 1er année d abonnement a la boite sosh ne soit pas activer . une remise de 10 euros par mois .

cela est normal sur la 1er facture ? ou il y a un probleme ?

[cyrille1506]

bonjour , oui merci de m enlever l option TV , est de m indiquez la marche a suivre pour le retour materiel .

[JulienB_]

Bonjour @cyrille1506 

J''ai effectué la résiliation de votre option TV.

Vous recevrez sous peu un mail contenant le bon de retour du décodeur. Il faudra le déposer dans l'un des points relais indiqués dans le mail.

Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une bonne soirée
Julien