Nouvel arrivé chez Sosh et problème numéro provisoire

[Borko]

Arrivé depuis fin décembre chez Sosh je constate que la portabilité du numéro ne se fait pas sur mes SMS qui sont  toujours sur mon numéro provisoire, alors que les appels se font sur le bon numéro. Pour info je suis sur un téléphone Android.

[chantoine]

Bonjour ???

[Thierry-G · Accepted solution]

Bonsoir @Borko,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: Vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Thierry-G

[Borko]

*** ***, ********, mobile Xiaomi 10 lite 5 G.

Bonsoir

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

[PhilippeG]

Bonjour @Borko ,

Je ne trouve aucune ligne avec le numéro que vous m' avez communiqué.Etes vous sûr du numéro?

PhilippeG