Numéro SMS

[ABA1]

• J'ai rejoint Sosh et ma nouvelle carte sim est activée. Mais lorsque j'envoie un SMS c'est mon numéro de portabilité qui apparaît. J'ai un téléphone xaomi.
• Comment faire ?

[rolandK]

Bonjour @ABA1

Question posée d'innombrables fois.

Regardez dans cette salle. 

[ABA1]

Rien n'a fonctionné, ni mon compte Google ni les paramètres dans les SMS 

[rolandK]

@ABA1

Regardez parmi les anciens sujets déjà traités dans cette salle.

Le low cost est moins cher, mais il faut chercher les réponses soit même. 

[ziv]

Bonjour,

Tu as essayé de désactiver les "fonctionnalités de chat" ?

[ABA1]

Oui déjà fait mais je retrouve toujours mon numéro de portabilité 

[JustineT · Accepted solution]

Bonjour @ABA1 

Si la désactivation du service Chat durant quelques minutes n'a pas fonctionné, un solution radicale existe ;
Renouveler votre SIM

Pour cela, 2 solutions :
- Si vous n'êtes pas loin d'une boutique Orange, vous pouvez vous y rendre sans attendre, munit de votre pièce d’identité, pour en récupérer une directement.
- Si non, vous pouvez en commander une via votre espace client > gérer et dépanner > changer de carte SIM > carte SIM défectueuse.
La SIM arrivera sous 3 à 5 jours.

Ce renouvellement est bien évidemment gratuit.

N'hésitez pas à nous tenir informés !

Ju