Numéro provisoire

[Faso1]

Bonsoir, je viens de changer les 2 forfaits de mes enfants pour un forfait sosh mais le numéro provisoire reste pour les sms mais pour les appels, le bon numéro s'affiche.. Savez vous me dire pourquoi et comme remédier a cela? Ils n'ont pas de iPhone, ils sont sur xiaomi android. Merci de votre aide

[stephrem85]

Bonjour @Faso1 

suivez le début de ce tuto 

https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/samsung/android/android-8-0/guides/26/Configurer-les-SMS...

et désactivez les fonctionnalités de tchat et les réactiver. 

cela devrait résoudre le problème.