Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour, Ma sim est HS et je souhaite obtenir mon RIO,
comment puis je le récupérer par un autre biais que celui de mon téléphone portable et via la sim concernée?
Merci par avance pour votre retour
J'ai pris en charge votre requête. Le code RIO concernant votre ligne mobile est :
*************
AlexandreK
- Parrainage: https://parrainage.sosh.fr/filleul?code=PA7GHJQMCQ37
- Arrête de te plaindre de Sosh et va ailleurs" >
Je n'ai plus le mot de pass de l'espace client et impossible de le recevoir par sms sans la sim.
Impossible de le recevoir par email non plus.
Le chat ne donne par le RIO
Je suis bloqué.:smileysad:
j'ai vu sur le forum qu'avec le n° de contrat je pourrais l'avoir via mp à un webconseiller.
A qui faire cette demande ?
Merci
- Parrainage: https://parrainage.sosh.fr/filleul?code=PA7GHJQMCQ37
- Arrête de te plaindre de Sosh et va ailleurs" >
Bonjour @soshage,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Nom et prénom du titulaire de la ligne
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Votre date de naissance
AlexandreK
Bonjour @AlexandreK c'est envoyé,
Merci
@AlexandreK Etrange, je viens de le renvoyer du coup à l'instant
J'ai pris en charge votre requête. Le code RIO concernant votre ligne mobile est :
*************
AlexandreK
Super merci @AlexandreK
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