Livraison : ma carte SIM, mes équipements
Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’en...
5534 MessagesMessages dans Prendre en main mon offre
Résolu! portabilité numéro de portable
Bonsoir à tous,j'ai une question concernant la portabilité de mon numéro de portable, j'ai changé de livebox fibre avec le nouveau forfait (livebox S) je voulais prendre l'option livebox+forfait 5g 150 Go mais impossible de garder son numéro....c'est...
Débit toujours plafonné à 400Mb/s
Bonjour,Suite à deux échanges par chat avec vos conseillers les 13 et 18 juin, ma connexion reste plafonnée à 400 Mb/s, malgré les relances adressées au service technique.Je tiens à préciser que la connexion s’effectue bien en Ethernet, afin d’écarte...
Portabilité non effectué pour raison technique
J'ai souscrit le 16 juin une portabilité pour une offre mobile. Depuis je ne reçois que des messages comme quoi c'est pas possible suite à des problèmes techniques. Alors quand est-ce que ça va être résolu ? Et puis ben en attendant que la portabilit...
je viens de souscrire à un forfait SOSH
je viens de souscrire à un forfait SOSH, la portabilité a eu lieu le 10 juillet mais depuis je ne peux pas envoyer de sms, émettre d'appel ni utiliser mes données mobiles (je peux en revanche recevoir des appels et des sms...). Pour information, j' a...
