Re : Nouvelles offres Sosh

[MatthieuSosh]

Bonjour à tous,

Comme évoqué hier, nous revenons dès aujourd'hui vers vous avec du nouveau !

Depuis le lancement le 6 octobre 2011, nous avons fait évoluer notre offre avec vous (comme le montre l'infographie diffusée la semaine dernière: édition spéciale, gamme de mobiles, appli Sosh, parrainage...), et travaillons depuis sur les nouveautés à venir. Les annonces de mardi accélèrent ces évolutions et vous allez en profiter encore plus rapidement !

Voici nos réponses concrètes :

 -  Vous nous avez demandé un forfait petit prix : nous vous proposons un forfait à 9,90€ avec 2h d'appels, des sms/mms illimités, un accès illimité aux hotspots wifi d'Orange et un accès illimité aux réseaux sociaux Facebook et Twitter (disponible courant février).

- vous avez plébiscité l'édition spéciale lancée en décembre.  Dès demain, son prix passe à 14,90€, pour les nouveaux clients comme pour les clients actuels (toujours avec  le mode modem et la VOIP)

 -  vous nous avez demandé le fair use sur tous les forfaits: courant février, le forfait 24h/24 inclura le fair-use . Et dès demain, son prix passe à 24,90€/ mois, là aussi pour les clients actuels comme pour les nouveaux clients.

Et toujours :

-  avec Sosh, vous bénéficiez du réseau Orange  le meilleur réseau mobile selon l'étude ARCEP parue en novembre 2011,  avec notamment un débit internet  jusqu'à  5 fois plus rapide.

-  vous choisissez votre mobile parmi la large gamme Orange au meilleur prix, avec la qualité  et le SAV associés. 

- nous vous livrons gratuitement votre carte SIM et votre mobile

-  vous pouvez joindre nos webconseillers par chat ou mail, de 8h à 20h,  6j/7

 - vous bénéficiez de Cinéday et disposez chaque mardi d’une place de cinéma offerte pour une place achetée (www.cineday.fr) !

Comment profiter de ces nouveaux tarifs si vous êtes déja clients Sosh ?

Si vous êtes clients de l'édition spéciale 2h ou du forfait 24/7, vous n'avez rien à faire. Vous bénéficierez automatiquement des nouveaux tarifs (14,90€ pour l'édition spéciale 2h et 24,90€ pour le Sosh 24/7) sur votre prochaine facture.

Si vous êtes clients d'un forfait 2h ou 5h et que vous voulez changer de forfait pour une des trois nouvelles offres Sosh, rendez-vous dans votre espace client. Vous en bénéficierez dès le prochain jour de renouvellement de votre forfait.

Matthieu, Directeur Marketing Sosh

[vanbasten57]

forfait 14.90 4h 2 go je signes sinon freeeeeeeeeeeeee alors bougez vous le ****** bordel vous allez vous faire manger person prefere etre chez sosh mais la pas possible alors c l heure du reveil surtout free na pas sorti ses armes encore notement la tranche entre 2 et 19.99 a mon avis ca va piquer dans pas longtemps si vous reagissez pas bref

[pascalxii]

Pour 4h de voix autant prendre de l'illimité ,  non ?

Zéro forfait dans leur fofrait personnalisable, tu as le choix entre 30min,1h,2h ou illimité.

Si un jour Sosh fait du forfait personnalisable je pense qu'il ira jusqu'à 4h au pire jusqu'à 3h et après directement de l'illimité.

après pour le data je suis d'accord, il faut s'alligner

l'illimité c'est comme le buffet chinois, c'est forcément rentable.

Si tu as une  partie qui vont appeler 7h, la grande majorité vont pas dépasser les 3 ou 4h.

[steph51]

je pense au contraire qu'un forfait 4h + 2go fair use est un bon compromis et une ''niche'' non utilisée...à 14,9 euros, à mon avis ça conviendrait au plus grnad nombre et ferait un tabac 😉

[chris3340]

Totalement d'accord avec steph51 ce créneau encore pas utilisé correspond vraiment à une attente pour les utilisateurs courant d'un mobile. A vous maintenant de de monter au filet.....:)

[vanbasten57]

est t il vrai que le 8 fevrier y aura de nouveaux tarifs ????????????????????

[azerty592]

Les offres viennent d'être mises-à-jour : rien de neuf

[cocopat]

Vraiment pas terrible, super déçu des nouvelles offres, quelle petite riposte.

Les forfaits 02h00 ne peuvent toujours pas être bloqués et à 0,38cts la minute en plus cela fait du 22 euros l'heure supplémentaire alors que chez FREE c'est 3 euros , de qui se moque t'on ? 

Je cherche un forfait pour ma fille sans prendr eun illimité , l'offre 02h00 correspond si elle peut etre bloqué car

je ne veux pas payer plus .

Comment Orange veux retenir ses clients ? 

[ducatmen]

bonsoir

moi je suis resté deux jours chez free apres une attente d'un mois mon htc se décharge a une vitesse plus que grand v je suis a paris et rien que ce jour j'ai rechargé deux fois mon htc alors que je ne m en sert pas et je prefere sosh chez qui j ai un autre forfait et ou tout se passe bien donc je prefere payer 50 euros de plus mais avoir un service de qualité meme si pesonne ne répond a vos messages

[adptiste]

Bonjour,

B&Y attaque SOSH avec son offre à 2,99 € à 2h d'appel et SMS/MMS illimités ,alors à quand le réveil avec FREE qui ne va pas tarder à se réveiller aussi ?

De plus ORANGE en fait la publicité dans sa page d'accueil,un comble !

[M-DBD]

Bonjour,

Comment justifiez vous que l'offre série limitée 60GO ci-dessous ne soit pas accessible aux anciens clients ? c'est bien beau de prendre soin de vos nouveaux clients mais qu'en est-il des anciens clients fidèles?

"Série limitée

60Go Série limitée

13,99€par mois

13,99€ /moisMême après un an. Sans engagement.

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60Go depuis la France
8Go depuis l’Europe.

Appels et SMS/MMS illimités
Depuis la France et l'Europe.

Disponible jusqu'au 09/02/2021 à 9h"

Merci d'avance pour votre retour,

Cordialement,