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Sosh était unique grâce à ce forfait ! C'était un forfait pas trop chère où l'on peut trouver tout ce qu'on veux sur un smartphone .. sms/mm illimité, internet illimité et les petits plus de sosh.
Maintenant un grand écart se forme entre le forfait à 9euros ou celui ci n'a pas internet .. et pour l'avoir faut payer 20 euros où l'a je pense qu'on a mieux chez les concurrents ..
Je recommandait ce forfait à plusieurs personnes et vu les commentaires je suis pas le seul, et là c'est vraiment dommage de perdre ce forfait qui faisait une bonne réputation de sosh.
Votre avis ?
Vous nous aviez promis des nouveautés début avril (suivi data, MAJ appli sosh etc..)
Pour le moment rien et silence radio malgré tous les coms sur sosh ideas !!
Alors svp une réponse : quand aurons nous des nouveautés ?????
Merci de votre réponse
Bonne nouvelle, l'appli MYSosh est mise à jour, le suivi conso data est disponible et bientôt une appli Widows Phone: http://communaute.sosh.fr/t5/SOSH-NEWS/L-appli-MyS
Guillaume
Sosh devrait au moins s'aligner sur les 20Mo de data (ou un peu plus), pour ne pas perdre tous ces clients du forfait à 9€90.
Bonne nouvelle: http://communaute.sosh.fr/t5/SOSH-NEWS/Les-offres-
Guillaume
Je vous entend déjà dire "tu te prends 5€ de la tirelire et tu testes pendant 1 mois!", certes...
Je propose simplement d'attirer d'éventuels indécis du forfait 19.9 au 24.9 en proposant 1 mois gratuit (activable comme une option) de H+ aux clients du 19.9. Gardons les 2Go (edit 30/01/13: +1Go, lire la sosh news) le but est simplement de permettre aux utilisateurs de tester (si couverture/smartphone adéquat) le débit réel proposé sur le réseau Orange.
En option car certaines personnes pourraient l'activer plus tard, en vacances par exemple, dans un lieu couvert ( et donc switcher au 24.9 de temps en temps à posteriori
).
Dans le pire des cas Sosh a un manque à gagner de 5€ * le nombre de clients 19.9 qui activeront l'offre découverte, au mieux ils gagneront des switchs au 24.9 au bout d'un mois et une reconnaissance des clients ![]()
Bonne journée.
(Edit: Juste comme ça, au passage, rappel idée de Bastoune)
Votre idée a abouti !
Dès aujourd'hui, vous pouvez migrer vers l'offre 3Go H+ au prix préférentiel de 19€90 pendant 2 mois au lieu de 24€90.
Merci pour votre contribution
Guillaume
Nouvelle idée : dire merci à Sosh quand les choses sont bien faites.
Statut : On l'a fait, avec vousVoilà, juste un utilisateur content (bon ok je fais parti de ceux qui ont pu avoir, et ont toujours, un forfait à 14€90 ce qui aide à rester content) et je voulais le dire.
J'ai précommandé un iPhone 5 et je l'ai reçu ce matin même, ma copine aussi, je suppose que nos cartes Sim sont dans la boîte aux lettres, donc tout s'est très bien déroulé, par conséquent je voulais dire...
Merci.
Belle idée, ici on aime
Effectivement, il est moins naturel de venir se connecter pour dire que tout s'est bien passé.
Nous apprécions en tout cas ces témoignages qui récompensent nos efforts pour vous fournir -avec votre concours- une offre qui vous satisfasse.
Guillaume
Bonjour,
Tout est dans le titre.
B&You l'a récemment fait, alors qu'ils facturaient hors forfait avant..
Ok, je sais bien que l'accès aux "30 000 hotspots Orange" c'est déjà pas mal, mais il n'y en a pas toujours à proximité...
Voila
merci ![]()
Nous y voilà, le débit est réduit sur toutes les offres Sosh avec data.
C'etait déjà le cas depuis le lancement de l'édition spéciale mi décembre, c'est désormais généralisé. Mieux, vous disposez de 2 Go sur notre forfait 24/7.
Guillaume
Pourquoi ne faites vous pas des sondages de temps en temps ?
Pas de sondage du genre "Êtes -vous satisfait des forfaits Sosh ?" mais plutôt des QCM dans des domaines ou thèmes variés pour améliorer le service, l'application, le site ou autres.
Ce genre de procédé est plutôt bien perçu, efficace et en plus ludique.
En outre les Soshers attendrons avec impatience les résultats ;-)
Et voilà, nous relançons les votes avec la définition des destinations de la future option Sosh international: http://communaute.sosh.fr/t5/SOSH-NEWS/Bient%C3%B4
Les votes se passent ici: http://communaute.sosh.fr/t5/SOSH-NEWS/A-VOUS-DE-V
Guillaume
Pouvoir pré-comman der les nano-sim à partir du 18 septembre comme chez B&YOU!!
Statut :
On l'a fait, avec vous
Après avoir pré-commander un iPhone 5, l'appleaddict attend de pouvoir pré-commander sa nanosim afin d'avoir un iPhone 5 opérationnel quand il le recevra.
B&YOU propose la nanosim à partir du 18! Que va faire Sosh?
Merci pour les like qui ont permis ça et surtout...
Un grand MERCI à Sosh de nous avoir écouté! (il était temps, on est le 18
) Reste plus qu'à pouvoir pré-commander la sim pour ceux qui ont commandé l'iphone chez apple.
Bonjour,
Bonne nouvelle !!! Les clients qui ont précommandé un iPhone 5 recevront AUTOMATIQUEMENT et GRATUITEMENT la Nano SIM à leur domicile, qu'ils soient nouveau client ou déjà client..
Guillaume
Proposer aux clients de Sosh une carte de couverture du réseau H+.
Car si l'on ne capte pas le H+ payer 5 euros de plus juste pour 1 Go de plus sa fait chère.
La carte est disponible ici: http://communaute.sosh.fr/t5/FAQ-Forfaits-Options/
Guillaume
Il serait très opportun de mettre le suivi conso data dans les forfaits ES et 24/7, car même si les forfaits sont fare use (diminution du débit), on aimerait bien savoir à quel moment nous allons baisser dans le débit internet.
Je pense que cela doit être utile pour tout le monde, n'est ce pas.
Et voilà, le suivi conso data est enfin disponible !
Vous pouvez le soncusleter sur l'appli MySosh, le #123#, votre espace client en ligne.
Guillaume
Voilà Orange à annoncer l'accès au réseau dit H+ pour les abonnées grand public...
à quand l'accès sur nos forfait sosh ?
J'étais habitué chez Orange, qu'on ait accès à tous les réseaux d'Orange, quelque soit le forfait, c'est ce qui vous distinguait de vos concurrents...
En plus, dans la brochure, c'est marqué accès à la 3G+, or ce qu'Orange appelle H+, c'est de la 3G+...
PS : oui y a d'autre sujet, mais je relance maintenant qu'il y a des offres grands publique chez Orange !
Bonjour les Sosheurs ![]()
Je propose d'actualiser la carte de la H+ pour pouvoir voir précisément si l'on est couvert ou pas car le nom d'une ville n'est pas d'une grande précision pour le savoir et la dernière carte que Sosh nous à présentée n'est plus d'une grande fraîcheur.
Il faudrait donc que l'on puissent zoomer, entrer son adresse, etc., comme peut le faire Bouygues.
Je pense que payer 5€ ( forfait 24,90 €) de plus pour seulement 1 Go lorsque l'on est pas couvert est un peu cher.
Donc si vous approuvez, likez ![]()
Votre demande tombe à pic, une nouvelle carte vient d'être publiée sur la couverture H+.
Très précise, vous pouvez trouver votre couverture à une adresse exacte.
Tous les détails ici: http://couverture-reseau.orange.fr
Guillaume
Cela fait maintenant un mois et demi que SOSH IDEAS est en ligne et un mois et demi qu'on attends des avancées concretes sur les points qui ont étés proposés !
A ce jour, malgrés les milliers de like concernant la DATA et autres propositions, on nous ponds comme simple solution "une nouvelle recharge".
Vous vous moquez du client ?
La concurrence (B...) est beaucoup plus réactive que vous en ce qui concerne la mise en place des propositions faites !
Sosh, faut se réveiller ! Après un mois et demi nous aimerions avoir le sentiment que la communauté est écoutée et que les choses bougent dans le bon sens (et pas avec des changements à contresens des propositions faites !), et aussi avoir plus d'informations que des "on travaille dessus".
Il serait franchement temps que SOSH IDEAS serve à quelquechose et que SOSH joue le jeu du communautaire, car là, beaucoup trop de membres (voir le forum) ont l'impression que tout ça n'est qu'une masquarade et que SOSH n'en a que faire de nos propositions et s'est caché derrière l'argument communautaire simplement dans un but commercial (pour concurrencer B... et le futur Free ?) et non pas de satisfaction du client !
Car ne me dites pas qu'une marque installée depuis des décennies comme Orange est incapable de mettre en oeuvre certaines améliorations après plus d'un mois et demi !
Donc POUR que SOSH prenne enfin en compte les idées proposées ici !!!!
Je vais peut-être vous faire réagir, mais je mets cette idée en "on l'a fait avec vous".
En effet, cette idée date un peu et depuis, nous avons proposé 6 versions de forfait en 6 mois (en comptant ce qui sortira début avril).
Nous vous avons écouté sur le blocage, puisque toutes nos offres sont en fair use (quand il y a de la data).
Cette idée a été postée au tout début de Sosh, alors que nous étions tous neufs sur le sujet. Dommage que nous ne vous ayons pas vu aux meet-up pour discuter ensemble de la co-construction.
Guillaume
Bon, j'ai une idée ![]()
19,99 tout illimité + 3Go de Data avec Fair-Use.
Facile, non ?
Sosh propose désormais un forfait 24/7à 19€90.
En plus des appels illimités 24h/24, ce forfait comprend les sms et mms illimités, les sms illimités depuis l’Europe et 2Go de data avec un débit de 14,4Mb/s (au-delà des 2Go, le débit sera réduit à 128kbps).
Au-delà, vous retrouvez également sur ce forfait:
- Cineday: chaque mardi une place de cinéma offerte pour une place achetée (www.cineday.fr) !
- le choix parmi près de 80 mobiles au meilleur prix, avec la qualité et le SAV Orange associés.
- nos webconseillers joignables par chat ou mail, de 8h à 20h, 6j/7
- Le meilleur réseau mobile selon l'étude ARCEP parue en novembre 2011, avec notamment un débit internet jusqu'à 5 fois plus rapide.
Guillaume
Beaucoup voudraient le Nokia Lumia en une couleur différente que le Noir classique. De plus, c'est justement un mobile qui se revendique différent et c'est cette fameuse différence qu'on recherche, entre autres
.
Alors allez vous le proposer en d'autres couleurs.
Blanc ?
Gris ?
Jaune ?
Rouge ?
C'est à l’étude, ce n'est pas du tout prévu ou c'est un mystère ?
Si vous aussi, vous êtes intéressés par le Lumia en Couleur, Likez !
Merci ![]()
EDIT : Juste pour info...
Source : http://www.smartphonefrance.info/actu.asp?ID=7722
Mais en core mieux, nous proposons une offre de remboursement de 50€ en ce moment. Rdv sur la fiche du téléphone: http://shop.sosh.fr/telephone-portable/nokia-lumia
Merci pour votre contribution à Sosh.
Guillaume
Bon ben voila le iphone 5 c'est dans le baba
Mais bon, il y a toujours le iphone 4s a pouvoir proposer sur www.sosh.fr
Donc voter pour que Sosh Propose le Iphone 4S
!!!!
Bonjour à tous,
Passer le forfait 24€90 à 19€90 pour s'aligner à la concurrence d'une part.
D'autre part, réduire la différence entre les 2 derniers forfaits provoquera, je pense, chez les utilisateurs du forfait Sosh 14€90 le passage vers celui ci pour seulement 5€ de plus. ( Moi le premier! ).
Avec un choix entre 2 options (ou avec ces 2 options par défaut!?) : La nouvelle option international ou/et passer en 3Go de DATA...
Qu'en pensez-vous?
Cordialement
Bonjour à tous!
Je propose que les iPhone soient livrés dès le vendredi 21 septembre.
En effet, j'ai précommandé (comme beaucoup ici) mon iPhone 5 le 14/09 à 11h50, donc dans les premiers.
Ma commande est "EN PREPARATION" depuis hier... Elle devrait donc partir au plus tard jeudi...
Sachant que j'ai choisi le mode de livraison CHRONOPOST, je devrai l'avoir vendredi...
On nous dit partout que les téléphones partiront vendredi, vous pouvez nous exliquer pourquoi ?
C'est en préparation depuis hier... Il faut pas 5 jours pour expédier un colis... Surtout un téléphone à 640 € !
Apple livrera les iPhone dès vendredi et les abonnées Orange classiques les auront surement vendredi (comme à chaque sortie d'iPhone). Pourquoi les abonnées Sosh devraient être à la ramasse ?
Likez l'idée pour que Sosh s'active un peu et que les iPhone partent jeudi pour la réception vendredi !
Merci !
Nous avons les iPhone 5 en stock et envoyons les colis dès aujourd'hui !
Guillaume
Bonjour à tout le monde,
Je suis interessé par rejoindre SOSH à son lancement.
Cependant étant petit consommateur de voix (moins d'une heure par mois) et consommateur assez modeste de DATA (je ne dépasse jamais 500 Mo par mois), je me retrouve donc par logique dans l'offre à 19.90 (2h + 500 mo)
Cependant celle ci n'intégre pas le mode modem pour ma tablette tactile...
Pour en bénéficier, il faut passer à l'offre à 10 euros plus cher comprenant + de data et + de voix ( 1 Go de data et... 5h d'appel). Ce qui, vu ma consommation, est largement trop et ne me servirait strictement à rien !
N'est il pas envisageable, pour ne pas pénaliser les petits consommateurs de voix (et data), de mettre aussi à disposition le mode MODEM dans le forfait d'entrée de gamme, ou au pire le proposer en option de quelques euros ?
Je ne pense pas que cela change grand chose pour SOSH, sachant que de toute façon avec le mode Modem, un client a plus de risque de consommer au dela du plafond et donc est plus susceptible de recharger son crédit DATA si besoin ! Au final ça serait tout bénef pour Sosh qui gagnerait sur les recharges et pour le client qui n'aurait pas besoin de souscrire à un forfait non adapté à sa consommation juste pour une option...
Merci d'envisager cette possibilité qui à mon avis vous rapporterai plus qu'elle ne vous couterait et ainsi ne pénaliserait pas les petits consommateurs de voix !
Je reviens sur cette idée car les forfaits ont évolué !
Depuis début janvier, l'option modem est incluse dès 14€90.
Guillaume
Quand Sosh partage un lien sur G+ qui caricature avec plaisir toutes les situations rencontrées par la communauté ...
ça fait plaisir, ça fait sourire, et c'est ici :
http://vismaviedesosherz.tumblr.com/
PS : ceci n'est pas une Idea ... quoique ...
et merci au site sosherz.com !
+1 ![]()
grand moment de détente et fou rire de toute l'équipe Sosh en découvrant ce tumblr !
continuez !!!
@nthony_Market












Bonne nouvelle, le 14€9à est de retour !
Plus d'infos ici: http://communaute.sosh.fr/t5/SOSH-NEWS/CASE-N-11-1
Guillaume