Communauté Sosh

Messages Vedettes

Panne Fibre depuis le 19/06 : RDV experts non honorés, silence radio et surcoûts (Réseau THD42)

Bonjour à tous,Je me tourne vers la communauté et les conseillers Sosh en dernier recours. Je subis une coupure totale de mes services internet depuis le 19 juin 2026. Malgré mes relances et le fait que je sois en télétravail, la gestion de mon dossi...

Résolu! Téléphone incompatible e-sim et portabilité en place

BonjourJ'ai récemment changé d'opérateur, un forfait Bouygues vers Sosh.Par la même occasion, j'ai opté pour l'option e-sim qui me semblait être la bonne idée. La portabilité a eu lieu ce soir. Or, mon téléphone est un Samsung A53 et il n'est pas com...

Résolu! Réforme facturation électronique Sosh

Bonjour,Même si un sujet a déjà abordé ce point, il est important je pense de clarifier la situation concernant la réforme de la facturation électronique, et pourquoi Sosh va devoir s'y plier dans les prochains mois (sous peine d'amende administrativ...

Résolu! Numéro de RIO après une résilitation

Bonjour, J'ai un problème sur la portabilité de mon numéro de mobile suite à une résiliation en vue d'un changement d'opérateur. J'ai moi même fait la résiliation (je n'aurai pas du) et de fait mon nouvel opérateur ne peut pas récupérer mon ancien nu...