Bienvenue
Posez vos questions, trouvez des solutions et partagez vos conseils et idées entre membres !
Vous avez une question ?
Le Forum
votre espace d’entraide
par 
MartialBalandie | Sosheur occasionnel
MartialBalandie | Sosheur occasionnel
par 
AgnesP | Novice sosheur
AgnesP | Novice sosheur
par 
Nguyen99 | Mini sosheur
Nguyen99 | Mini sosheur
par
Sebast22 | Novice sosheur
Sebast22 | Novice sosheur
Echanger entre Sosheurs
Découvrez la Communauté et discutez avec les autres membres
Découvrez la Communauté et discutez avec les autres membres
Trucs & Astuces des Sosheurs
Les astuces de la communauté, je rédige et partage mes tutoriels pour aider les autres Sosheurs !
(Aucune demande ou réclamation ne sera traitée ici)
|
Parrainage
Je parraine, trouve mon parrain ou mon filleul !
(Aucune demande ou réclamation ne sera traitée ici)
|
Au café des Sosheurs
Je tchatche avec la communauté de tout autre sujet. Je peux remercier un Sosheur pour son aide ou partager mes retours positifs sur Sosh !
(Aucune demande ou réclamation ne sera traitée ici)
|
Nouveau Client - Prendre en main mon offre
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété (non!)
Découvrez la Communauté et discutez avec les autres membres
Trucs & Astuces des Sosheurs
Les astuces de la communauté, je rédige et partage mes tutoriels pour aider les autres Sosheurs !
(Aucune demande ou réclamation ne sera traitée ici)
|
Parrainage
Je parraine, trouve mon parrain ou mon filleul !
(Aucune demande ou réclamation ne sera traitée ici)
|
Au café des Sosheurs
Je tchatche avec la communauté de tout autre sujet. Je peux remercier un Sosheur pour son aide ou partager mes retours positifs sur Sosh !
(Aucune demande ou réclamation ne sera traitée ici)
|
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété (non!)
Livraison : ma carte SIM, mes équipements
Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation
|
Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …
L’activation de ma carte SIM, la configuration de mon téléphone mobile (voix, sms, mms, data…)
|
Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …
La mise en place de mon accès internet, l’installation fibre, le branchement de ma Livebox ou de mon téléphone fixe
|
Portabilité de mon numéro mobile ou fixe
La portabilité de mon numéro
|
Mes offres de remboursement - Ma promo filleul
L'application de mes réductions/offres différées de remboursement et ma promo filleul
|
Mes premiers pas - Ma présentation
Comprendre la communauté, le forum d’entraide, ses astuces d'utilisations et ses règles d'usages. Je me présente aux autres Sosheurs !
(Aucune demande ou réclamation ne sera traitée ici)
|
Déjà client - Gérer mon offre
Vous avez une question, un souci, souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter
Vous avez une question, un souci, souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter
Changer mon offre, mes options - Déménager
Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client
|
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation
|
Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …
Ma connexion internet et ma Livebox (débit, synchronisation…), mon email et ma ligne téléphonique fixe
|
Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …
Ma ligne et mon téléphone mobile (réception d’appels, réseau 4G, roaming à l’étranger…), ma FemtoCell, renouveler ma carte SIM ou obtenir mon code PUK
|
Ma télévision par internet
Mon décodeur (TNT, carte TV, télécommande, hdmi…), ma clé TV ou l’application TV d’Orange
|
Avant de souscrire
Renseignez-vous sur les offres Sosh et tout ce qu'elles contiennent !
Vous avez une question, un souci, souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter
Changer mon offre, mes options - Déménager
Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client
|
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation
|
Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …
Ma connexion internet et ma Livebox (débit, synchronisation…), mon email et ma ligne téléphonique fixe
|
Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …
Ma ligne et mon téléphone mobile (réception d’appels, réseau 4G, roaming à l’étranger…), ma FemtoCell, renouveler ma carte SIM ou obtenir mon code PUK
|
Ma télévision par internet
Mon décodeur (TNT, carte TV, télécommande, hdmi…), ma clé TV ou l’application TV d’Orange
|
Renseignez-vous sur les offres Sosh et tout ce qu'elles contiennent !
Les forfaits Sosh Mobile & Les options
Prix, voix, SMS, MMS illimités, portabilité ? Volume d’internet mobile ? Pass internet, assurance, option multi-SIM, international, TV, Femtocell, Airbox ...?
J’échange en détail sur les forfaits mobile, les options et comment souscrire !
|
La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options
Prix, appels fixes & mobiles illimités, ADSL, VDSL, Fibre, portabilité ? Décodeur TV ? Quel Bouquet TV ? J’échange en détail sur la boîte Sosh, les options et comment souscrire !
|
Les News
Toute l'actu Sosh à votre portée !
Voir plus
Vous avez une question ?
Rejoignez la Communauté
Devenez membre et contribuez, vous aussi, à la vie de la Communauté.
Sosh grandit grâce à vous
Votre avis compte ! Partagez, échangez, testez... et bien plus encore.
Découvrir la co-construction
Sosh grandit grâce à vous
Votre avis compte ! Partagez, échangez, testez... et bien plus encore.
Découvrir la co-construction