Ceux qui attendent de Free une alternative à brève échéance risquent de déchanter. Certes, Free va probablement complètement casser la structure de l'offre. Mais Free n'a jamais su / voulu mettre les moyens pour absorber une brutale montée en charge :
- en 2002-2003, les premières offres ADSL sous Freebox 1 et 2 ont été des catastrophes, il a fallu attendre l'offre Freebox 3 fin 2003 pour avoir une réponse commerciale structurée et correctement dimensionnée
- en 2006, la mise en place de l'offre Freebox 5 a été cahotique les premiers mois
- de fin 2010 à juin 2011, l'offre Freebox Révolution a été une catastrophe logistique (livraisons bloquées) et informatique (firmware non finalisé)
Fans de Free, soyez prudents !
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