Bonjour, Créer un Service Après Vente digne de ce nom qui permettent d'avoir un retour en cas de problème pour les problèmes qu'ils soient commerciaux, financiers ou techniques. Avec un système d...
Bonjour,
je suis d'accord avec vous. Nouveau chez Sosh, j'ai du m'y reprendre à 3 fois pour avoir la réponse à ma demande de problème de wifi.
1ère fois : 12ème place, attendu je crois 30mn et j'ai lacher l'affaire,
2ème fois : la personne à répondu carrement hors sujet et au bout de 10mn m'a coupé la conversation..
3ème fois ce matin: personne très agréable et compétente, problème résolu en 5mn.
Bref, moyen pour une première approche.