Discussion de forum
KK01
27-02-2018Mini sosheur
Activation carte sim impossible
Bonsoir,
Voila je viens d'avoir ma portabilité à ce jour, elle est faite je peux reçevoir des appels mais pas appeler
Je n'ai pas de data 4G
J'ai perdu mon code client pour activer ma carte sim
Un conseiller peut t'il me contacter à fin de faire le necessaire
Cordialement
7 Réponses
- rolandKTop ContributeurBonsoir KK01
Pour activer votre sim
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
tapez le numéro de mobile porté
puis tapez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh "Important, informations sur votre commande Sosh "
Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche du mobile. - KK01Mini sosheurBonsoir comme tu peux le lire, je ne peux pas accéder. A mon code client car je ne l’ai pas Cordialement
- rolandKTop ContributeurKK01
Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse mail.- KK01Mini sosheur
Effectivement fait à l'instant autant pour moi désolé
Maintenant effectivement c'est bien activer, problème ma portabilité n'ai pas faite
Pourtant je pouvais appeler avec mon numéro il y a 1 heures
Pourquoi ? j'ai un numéro provisoire ou dirais
- KK01Mini sosheur
Aucun des deux numéros ne fonctionne, mon ancie numéro fonctionné il y a 1 heures.
Maintenant sa me dit numéro non attribué et ensuite le provisoire lui ne fonctionne plus
- KK01Mini sosheurBonjour effectivement ce matin, c’est ok sauf certains si j’appelle depuis un fixe. Un free par exemple sinon tout marche Cordialement