le 09-11-2018 22:42
le 13-11-2018 10:43
Bonjour @tingtingzhang10
Après la résiliation de votre contrat, Orange rembourse la caution dans un délai de 10 jours à compter de la date de paiement de la dernière facture (compte de clôture).
Orange effectue ce remboursement par virement ou à défaut par chèque s'il ne possède pas les coordonnées bancaires du client.
Bonne journée
Alexandra