Discussion de forum
amonril
23-09-2018Sosheur occasionnel
activation carte sim impossible
Bonjour
J'ai fait le nécessaire pour l'activation de ma carte sim mais elle n'est toujours pas activée.
Dans mon compte, tout parait normal mais je ne peux ni envoyer de sms ni faire des appels depuis mon smartphone.
Commenbt faire ?
4 Réponses
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour amonril,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Les 13 chiffres de votre SIM
Alexandre
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour amonril,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK - amonrilSosheur occasionnelBonjour, oui tout va bien, la carte a été activée le lendemain du jour prévu, merci
- AlexandreKAncien intervenant Sosh