Bonjour, Effectivement, "les coûts d'énergie" ont baissé pour les nouveaux mais rien pour les anciens... Même en étant prévenu à l'avance, c'est tout à fait normal cette façon de faire ?? Étonnamment, certains ont augmenté leur tarif mais pas tous donc : allez voir ailleurs semble la meilleure solution, à moins d'une régularisation mais cela m'etonnerait, merci Sosh ! ... View more

Bonjour, non 2 demandes faites, réponses c'est fait mais ce n'est pas le cas, toujours impossible à désactiver du compte client, erreur etc... J'ai refait une demande. ... View more

Bonjour, désolé de la réponse tardive mais impossible d'écrire un message du portable (fenêtre qui se charge indéfiniment sur ce compte temporaire). Bref, oui c'est bon cela fonctionne merci. J'ai contacté l'assistance par tchat hier car je ne peux pas désactiver l'option communiquer depuis l'étranger, information indisponible veuillez réessayer ultérieurement. Aujourd'hui c'est toujours le cas, je vais attendre jusqu'à demain, merci. ... View more

D'accord et la date du 12 décembre de raz , pour qu'elle raison le 12 ? Enfin il doit bien y avoir correspondance... Sujet souscrit le 4/12, on me remet à zéro le 12/12 c'est illogique... ... View more