Bonjour PhilippeG,   Ah enfin quelqu'un de chez Sosh qui veut mouiller sa chemise ... après 3 semaines, je trouve cela inadmissible et très préjudiciable à l'image d'orange, qui cumule les ennuis en se faisant piquer les coordonnées de ses clients.   Un peu plus de transparence pour expliquer par exemple pourquoi ce problème intervient avec une date de résolution, les pbs techniques ne se font pas avec le doigt mouillé pour trouver une date.   Merci, JM Blaise ... View more

Cela ne fait que 3 semaines que cela dure ... pas d'explication, pas de date prévisionnelle.   Je n'ai pas beaucoup de gens dans mon entourage qui sont sur sosh ou orange, et ce que je leur raconte ne les motivera pas.   Finalement, je vais retourner chez free, après seulement 5 mois chez sosh :smileysad: ... View more

Bonjour, ce qui est surprenant avec sosh, mais aussi orange, c'est qu'ils pourraient créer une page sur leur site web pour informer des incidents ... pour être un ex-free, je trouve finalement qu'ils étaient plus transparents et avaient une meilleure qualité de service. Etre mécontent au bout de 5 mois, c'est mon record :smileysad:.   A quand une véritable info: - origine du problème - date de résolution   Il y en a marre de ne plus être à l'heure à Nanterre, de revenir sur Paris et ne pas être à l'heure alors qu'on y était le matin ...   ... View more

Bonjour, idem pour mon Galaxy mini ... je constate depuis qq jours ( 2 semaines au moins ?) un décalage de 10 à 20 min quand je suis à Nanterre Université et Nanterre ville. J'ai remis l'heure exacte, et dès que je recoche la synchro réseau, l'heure se redécale aussi sec.   Je pensais que sosh était plus sérieux que free, et finalement, que je ne vais pas basculer tous mes forfaits, car ne pas être à l'heure, c'est louper des rdv. Cela serait bien de communiquer franchement sur le problème, de l'expliquer et donner une prévision de résolution. Merci sosh :smileywink: ... View more