Bonjour,Il faut contacter un conseiller par Chat, c'est le plus rapide :http://contact.sosh.frEnsuite, regarder si pas de réponse dans la FAQ. Dans n'importe quel article, vous pourrez allez tout en bas de la page et cliquer sur "Besoin d'aide, chatt...
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Attention la configuration du réseau 2G/3G/4G est différent de données mobiles...Vous pouvez passer par exemple des appels en 3G, sans activer les données mobiles