Meme probleme pour moi aujourd hui, je lis sur le forum que les boutiques Orange officielles changent le format sans soucis et gratuitement, ors deux conseillers sur le tchat me certifient que NON! Tétu je me suis rendu a la boutique orange proche de chez moi et le changement a ete fait sans soucis et rapidement! A quoi sert le tchat si on doit se debrouiller par soi meme! Sosh et Orange c est pareil, je perds ma sim ou on me vol mon terminal dois je attendre 5 jours pour recevoir la nouvelle??? Merci de former vos veb conseillers, et surtout ramener vos services en France, cela ira peut etre mieux! ... View more