J'ai réussi à rentrer en contact avec le chat conseiller avec une certaine Gaelle puis la communication a été interrompue sans réponse. Depuis je cherche à reprendre contact grace à la fenetre forfait , loupe etc.. Effectivement on me propose "chater avec un conseiller", mais en appuyant dessus on me montre un planning mais rien ne se passe impossible d'établir la connexioN; Merci pour vos conseils
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