Non clairement vous n'êtes pas le seul...  De mon côté j'ai finai par décidé de changer d'opérateur. On m'a dit que le SAV chez Bouygues était bon et j'ai fait la transition: je suis bien plus contente aujourd'hui.    D'ailleurs ça peut potentiellement aider quelques personnes qui viendront sur le forum mais je viens de voir une pub Facebook pour un service qui s'appelle ideel: www.ideel.io.  Apparemment ils identifient automatiquement les meilleures offres du marché (qu'ils sélectionnent) et se chargent de faire les changements pour vous gratuitement. Et ensuite ils se chargent de faire le SAV avec le fournisseur pour éviter qu'on s'arrache les cheveux comme ça a manifestement été notre cas à tous... :PasDrole:   Je viens de changer d'abonnement donc je ne peux pas tester mais si certains d'entre vous peuvent être intéressés, n'hésitez pas à nous dire ce que vous en pensez ce serait sympa.    Bon courage à tous !  ... View more