Ah mais si elle ma convaincu. Est sachez que je suis vraiment navré de quitter le réseau orange!

Je vous remercie pour toutes vos réponses, mais je pense que je vais souscrire au près de mon fournisseur de box et faire le portage du numéro.Cordialement

Ps: par tchat, la résolution de mon problème prendra combien d'année?

Oui je pense aussi. J'avais une offre tout compris livebox + tel pour ~ 44€. Je suis passer chez free pour la box mais pas pour le tel. Il m'on basculer sur une offre que je paye 19€99. Mais sur mon offre je suis toujours en livebox. ? Et impossible ...

J'ai aucun problème avec le chat! Mais avec le site! Je trouve ça extraordinaire de ne pas pouvoir changer de forfait à partir du site!... en quelque clics! 100% digital mais avec un service client qui pourrait être plus efficace! Bien sûr que j'acce...