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danguil
Apprenti sosheur
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Re: abonnement multimedia

by in Changer/ modifier mon forfait
‎19-08-2019 12:09
‎19-08-2019 12:09
Merci pour votre réponse. Une petite précision: j'ai désactivé achats à l'acte et abonnements dans maitriser vos usages est ce suffisant? (sans toutefois de mail de confirmation) Merci beaucoup pour votre réponse Daniel guillochon ... View more
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abonnement multimedia

by in Changer/ modifier mon forfait
‎19-08-2019 11:40
‎19-08-2019 11:40
Bonjour, Un prélèvement d'abonnement multimedia de 3 Euros est effectué sur ma facture, sachant que je n'ai effectué aucun achat de ce genre. De plus les options concernant ce sujet sont désactivées. Je trouve cette opération malhonnête et vous demande de régulariser par un remboursement du trop prelever des deux derniers mois  Salutations Daniel Guillochon ... View more