Bonjour, j'ai résilié l'année dernière mon abonnement, j'ai pu retourner qu'une box car le bon transporteur qui m'a été donné ne pouvait pas envoyer les deux (le poids dépassé). Depuis tout a été résilié sans sur facturation. bref je me retrouve avec une box dans mon placard que je souhaite quand même vous retourner. Comment obtenir un nouveau bon ? Il y a un an les conseiller me demandaient d'attendre, bien sur je suis toujours au même point. D'avance merci pour votre aide.
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