Impossible d'acceder au parrainage

[kevin59113]

Bonjour,

Je souhaiterais parrainer un membre de ma famille qui veut migrer dans les jours qui viennent chez SOSH

Malgrès plusieurs tentatives et un contact par tchat avec un conseiller qui a écourté la conversation en me proposant de tester avec d'autres navigateurs (ce que j'ai fait et ce que lui ai dit) , je fais page accueil parrainage --> Login --> Pages d'accueil .

Je suis client depuis au moins Fin 2015 ( avec un changement de numéro de portable en novembre 2016) donc je devrais étre eligible à cette offre .

Pouvez-vous m'aider

Merci d'avance

[RealionelB]

Bonjour @kevin59113,

Malheureusement, pas mal de clients rencontrent des problèmes avec la page de parrainage. À part recontacter un web conseiller, il n'y a pas grand chose à faire. Est-ce que vous avez essayé de vider le cache de votre navigateur internet ?

[kevin59113]

Cache vidé

Essais sur 2 Pc differents et sur 3 navigateurs 

Recontact du ETchat aujourd'hui qui me redemande de patienter ... (jusqu'a la fin de l'offre peut etre ) 

Probleme connu depuis des années d'après ce que je vois ...

Dommage pour la personne que je devais parrainer.

Très decu du service client qui n'apporte aucune reponse , ni aucune piste.