J'ai été pendant des années limité à un débit insuffisant pour bénéficier de la télé dans le cadre de mon abonnement orange qui comportait pourtant la télé.
Payant un service qui n'était pas délivré, j'ai demandé alors à bénéficier de la connexion par satelitte conformément à l'offre orange.
cf https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/verifier-l-eligibilite-fibre-vdsl-adsl-4g/tv-d-orange-verifier-votre-eligibilite_43862-44702
Il est indiqué : "Si le débit ADSL de votre ligne n'est pas suffisant, vous devez opter pour la TV d'Orange par satellite et vous équiper d'une antenne satellite, à vos frais". (j'ai une antenne pour canal sat).
Je n'ai jamais obtenu cette solution car orange disait "nos tests montrent que vous avez un débit suffisant pour la télé".
De mon côté les tests de débits étaient très fluctuants, de 2 à 4 Mbs. Or la télé consomme de l'ordre de 4mbs.
Ce débit était lié à l'éloignement de mon domicile au point d'accès du réseau.
En Adsl il y a une atténuation du signal en fonction de la qualité du réseau cuivre et de la distance.
Les opérateurs ont une possibilité d'accroitre ce débit pour les abonnés éloignés en plaçant un répéteur mais ils trainent les pieds et disent ...la fibre va venir !
Il peut y avoir également un problème au niveau des instalations téléphoniques chez l'abonné.
Quand je me suis raccordé chez orange il y a bien des années, le débit était inférieur à 500kbs.
Un technicien orange est passé chez moi, il à bidouillé le boitier de raccordement (enlevé filtres antiparasite ?) et le débit est passé de 500 à 2000kbs.
Voir le site http://norand.free.fr/optimiser_son_adsl.html qui donne de bons conseils et qui peut améliorer significativement le débit en attendant la fibre.
Attention à cette partie de raccordement chez l'abonné .. prises de mauvaise qualité, rallonge, perturbations (four micro ondes, moteur électrique ..), wifi mal configuré ....
En ce qui me concerne, compte tenu de mon éloignement du central et du pauvre débit ...j'ai été enfin fibré en avril 2014 et c'est le pied !
Pour ceux qui sont en attente je vous souhaite de trouver quelques améliorations en attendant d'être enfin éligibles ...mais que c'est long !!