Le parcours d’achat sosh mobile évolue et devient 100% digital !

Apparemment, il n'y a plus guère d'anciens ni côté clients, ni côté Sosh. L'idée a été déposée dès le 6 octobre 2011, jour de l'ouverture de la commercialisation de Sosh ! Et on n'a pas cessé de le demander au fil des années. Lorsque j'avais relancé le débat en 2013, Sosh était la seule marque à ne pas proposer du tout numérique à la souscription. On m'avait avancé des raisons juridiques liées à la validité de la signature électronique pour le mandat SEPA qui ne tenaient pas. Aujourd'hui, ce sont des raisons liées au contrôle d'identité. Pourtant, rien n'a changé depuis trois ans sur le plan juridique ou technique. Le scan de la CNI avait été proposé depuis longtemps. C'est bien le manque de réactivité d'Orange qui est la cause principale de ce retard.

Ce qui me fait le plus rire, c'est qu'on demande aux clients de saisir les caractères de la bande optique. Elle est facilement falsifiable car les clés de contrôle sont connues. Elle ne sert qu'à accélérer les contrôles grâce à la lecture optique. Les contrôles reposent sur un rapprochement automatique avec une base de données qui n'est pas ouverte aux entreprises. Bref, encore du bluff comme pour la validité de la signature électronique !