Le point sur le forfait à 9€90

@Jeanleu Merci pour ton retour Intellectuellement, tout le monde est libre de rester ou de partir d'un fournisseur, mais comme dans la pratique, je n'ai pas lu bcp de posts qui indiquaient que suite à l'abus de facturation en HF, ils partaient à la concurrence. J'essayais de comprendre si le fait de rester était lié à un point du contrat qui "obligeait" à rester lié, ou simplement que les gens se disaient qu'ils avaient enfin réussi à régler leur smart phone et ne faisaient plus de HF et que c'était tant pis pour eux le HF initial .... Cela n'empêche pas de demander une amélioration des avantages pour le client, mais j'ai toujours cru que le commercial était une question de poids entre l'offre et la demande, si les clients "restent" ou continuent à souscrire à cette offre, c'est qu'elle est adaptée à une cible clientèle qui se satisfait de ce qu'elle offre et des contraintes..... Dit autrement pourquoi ne pas aller "massivement" sur l'offre à 2e du concurrent +option SMS, ce qui me semble être le seul argument compréhensible par un marketing.....