Le forfait à 9€90 suscite des réactions parfois vives sur Sosh Ideas et Conseil. Il nous a semblé nécessaire de faire un point sur le sujet.
D'abord, à qui s'adresse ce forfait ? Avant tout au...
Mis à jour 09-03-2012
Version 3.0
Article de blog
Mitch123 a écrit le 18-03-2012 à 11:37
- Puisque les offres SOSH sont sans engagement, pourquoi ne pas résilier et aller à la concurrence ? --> y aurait il aussi un risque d'arnaque de frais non prévue ?
Non, pas d'arnaque, sinon que si tu as été facturé et débité de 116EUR ou 175 EUR de hors forfait injustifié, tu vas vouloir remettre la main sur ton argent avant de couper les ponts!
- pourquoi ne pas déposer une plainte auprès des fraudes (DGxxxx) et de la concurrence pour publicité mensongère puisque a priori de bonne foi et sans utiliser "volontairement" les accès internet, il vous est impossible d'utiliser la promesse du forfait d'aller sur Facebook et Twitter ?
Il faut avoir du temps et de l'argent à perdre pour ça... Si les "class actions" (action en nom collectif) existaient en droit français, ça pourrait éventuellement se justifier sur ce problème et mettre la pression sur le fournisseur. Mais à chacun tout seul contre Orange, c'est clairement disproportionné.
Reste la plainte à la DGCRF, peut-être, mais je ne suis pas familier... ou les campagnes de presse des associations de consommateur, UFC et autres...