#LeMobileSosh est de retour ! Pour commander votre smartphone à prix web, RDV ici http://bit.ly/lemobilesosh
Publié 14-11-2013
Version 1.0Anthony
Ancien intervenant Sosh
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#LeMobileSosh est de retour ! Pour commander votre smartphone à prix web, RDV ici http://bit.ly/lemobilesosh
J'ai commandé un mobile sosh le 20/11 à 18h. Le mobile était en stock, j'ai payé par carte bleue et ai reçu un email de confirmation de commande.. livraison prévue sous trois jours dans un point relais donc samedi.
La commande n'ayant pas évolué d'un poil dans le suivi de commande et n'ayant rien reçu je contacte donc ce matin un conseiller par chat...
Pour m'entendre répondre que :
- ma commande a bien été validée le 21 novembre
- qu'il y a une rupture de stock et que je n'ai plus qu'a attendre un réapprovisionnement qui arrivera on ne sait pas quand!
Donc voilà.. Sosh prend des commandes de la part de clients alors qu'en fait ils sont en rupture de stock et ne sont pas capables d'honorer ces commandes.
Le Mobile Sosh sera-t-il à nouveau disponible avant la fin de l'ODR ? (30 novembre) ou l'ODR sera-t-elle repoussée pour permettre à tous les acheteurs d'en profiter ?
@Tolf +1
C'est une très bonne question !
je cherche des films protection pour ce mobile c'est un Alcatel one touch idol mini 6012 ok mais 6012a e x ou d ????
Effectivement on aimerai bien pouvoir l'acheter ce téléphone mais victime de son succès (ou du stock trop petit) il est toujours en rupture de stock. @Sosh il serait bien de faire quelque chose afin que vos clients puissent profiter du téléphone et de l'Odr !
Effectivement moi ausi je veux l'acheter pour l'offrir à noël, mais ne sachant pas quand et si disponible d'ici peux !!!!!
Je constate que Sosh ne s'empresse pas de donner un délai de réapprovisionnement à ses clients.
A tout hasard je vous signale que j'ai commandé et payé ce mobile le 20/11, que ma commande a été validée par orange le 21..
Alors que vous étiez déjà en rupture de stock!
Donc maintenant j'attends un mobile sans savoir si il sera livré dans 3 jours, 6 mois ou jamais!
Et il n'y a personne pour donner des réponses!
@IsaDes, je vous répndrai 6012d, d'après des recherches sur le web mais à confirmer.... peut être par un sosheur testeurs ou un autre sosheur tou simplement.
Bonjour voici le mp que j'ai reçu de "guillaumemarket" suite à mon email demandant la prolongation de l'odr et d'une date de réappro:
Bonjour,
Nous avons eu effectivement une première rupture de stock, en raison du succès du téléphone.
Nous avons donc prolongé l'ODR afin de permettre aux personnes n'ayant pu se le procurer la première fois d'en profiter lors du réapprovisionnement.
Nous avons alors largement communiqué sur son retour.
Cependant, au bout d'une semaine, notre stock a de nouveau été épuisé.
Cela devrait revenir début décembre.
Il n'est pas prévu de prolonger l'ODR à nouveau.
Guillaume.
Voila une bien mauvaise nouvelle, moi qui ai loupé la 1ere fois, j'ai loupé la 2ème qui n'a pas durée une semaine mais à peine 4 ou 5 jours. C'est vraiment dommage que sosh ne prenne pas en compte cela ! On est toujours sur l'offre d'ODR jusqu'au 30/11 mais impossible d'en profiter ! C'est quand même un comble ! On pourrai au moins le pré-reserver avant le 30/11 et les clients auraient droit à l'odr ! Allez un petit effort @sosh !
Merci de cette info. Toutefois à propos de l'ODR il reste un doute pour ceux qui ont vu leur commande validée ( avant rupture de stock) mais dont le mobile n'est toujours pas livré et donc pas avant la fin de l'odr . Dans ce cas la cela va se passer comment ? ODR valide malgré tout ou pas ? Car sinon c'est effectivement abusé quelque part ( promesse de vente non tenue d'une certaine manière non?).
Ce serait bien d'avoir un eclaircissement