Notre réponse aux dysfonctionnements rencontrés par certains clients Sosh avec leur iPhone 5.

@GuillaumeMarket : Je sais bien...Mais j'essaye de comprendre pourquoi ce que je paye ne fonctionne pas et ce depuis plus d'un mois. Mettez-vous à notre place...Vous aimeriez payer quelque chose et ne pas savoir pourquoi il ne fonctionne pas ou que le service que vous payez n'est pas complet.

Honnêtement seriez-vous ravi qu'au bout d'un mois, votre prestataire soit toujours incapable de vous apporter une solution ? Personnellement, je suis ingénieur dans une SSII et je suis le prestataire de bon nombre de clients...Et je peux vous dire que lorsqu'il y a un problème coutant plus cher que le problème actuel d'Orange, les réponses il les faut de suite (parce qu'au final, Orange prélève toujours de l'argent sur nos comptes, hein)

On vous donne des pistes mais vous semblez les écarter d'office...C'est super ça...Les clients ont des problèmes mais on ne tient pas compte de l'avis des clients qui sont les seuls à reproduire...Discussion stérile je ne dirai pas ça (en tout cas peut-être avec les employés Sosh). Nous aussi on cherche de notre côté au point même de découper des sims qui semble mieux fonctionner que les nano-sim Sosh...

Bon on en reparle en janvier quand Orange aura enfin trouvé la solution à notre problème ou lorsque Apple aura sorti sa mise à jour d'iOS 6 et qu'il n'y a aura aucun changement...En attendant je vais aller voir ailleurs si la 3G y est.