Au mois de Juin dernier, vous avez été nombreux à voter pour choisir le sort de la data du forfait 9,90€ ! A la majorité vous aviez choisi le blocage total des connexions internet.
Cependant près de 20% d'entre vous souhaitaientt tout de même avoir accès à internet depuis son mobile. Rappelons que 20% des clients 9,90€ possèdent un smartphone. Nous avons en effet depuis un certains temps des demandes en ce sens, et les pass disponibles ne semblent pas vous satisfaire complètement.
Du coup, les clients 9,90€ auront désormais le choix de bloquer ou non la data sur leur forfait !
Les clients pourront donc, s'ils le souhaitent et uniquement à leur initiative, lever le blocage actuel de la data. Pour ce faire, 2 possibilités au choix :
- pour les usages très ponctuels, la levée de l'option de blocage est possible via l'espace client et permet de surfer et de payer en fonction de la consommation. tarif à 0.05€/Mo
- Pour les usages plus réguliers, nous avons créé une option internet "découverte" 50Mo pour 1€. A épuisement des 50Mo, les clients ayant cette option auront la possibilité de les renouveler, via un pass 50Mo pour 1€ supplémentaires (pass valable 31jours). Comptez mi-juin le temps que tous les forfaits clients soient mis à jour et puissent bénéficier de cette nouveauté.
Les nouveaux clients, auront quant à eux la possibilité de choisir ou non l'option gratuite de blocage internet dès le tunnel de commande lors de leur souscription.
L'Equipe Sosh
