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Sosh c’est sur Orange, le réseau mobile n°1, encore une fois !

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Claire_market
Ancien intervenant Sosh
27-06-2017

Encore une bonne raison de rester chez Sosh !

 

 

 

Pour la 7ème fois consécutive Orange est numéro 1 sur la qualité de ses services mobiles.

 

Les critères essentiels pour nos clients sur lesquels le réseau mobile Orange arrive en tête :

 

  • N°1 sur la navigation web mobile au global dans les transports
  • N°1 sur le débit moyen de téléchargement de fichiers au global
  • N°1 sur la qualité des appels

 

Dans le détail, les résultats :

 

L'ARCEP* indique dans son rapport du 21 juin 2017**, que l'opérateur Orange détient les meilleurs résultats.

Orange 1er ou 1er ex aequo avec 178 critères sur 193 mesurés :

  • N°1 Internet mobile - 92 critères sur 106
  • N°1 Voix / SMS - 84 critères sur 87
  • N°1 Transports - 23 critères sur 25

* l'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes
** le rapport mesure la qualité des services de voix et de données des opérateurs de réseaux mobiles

 

  • Voir le Rapport complet de l’ARCEP ici

 

Publié 27-06-2017
Version 1.0
Relation Client

13 Commentaires

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  • Avatar de Whipl_
    Whipl_
    Mini helpsosheur
    31-07-2017
    kahinate07 : ces comparatifs ne se basent pas sur les offres commerciales des différents opérateurs mais uniquement sur le réseau physique de chacun (donc uniquement les quatre opérateurs en ayant un : Orange, SFR, Bouygues, Free).
    Là la comparaison est possible à un niveau national. Bien que pour choisir son forfait il est préférable de faire ses propres essais dans les zones fréquentées régulièrement (domicile, travail, loisir).
  • Avatar de kahinate07
    kahinate07
    Sosheur hyperactif
    31-07-2017

    Whipi je suis d'accord avec toi, mais pour le client ce n'est pas simple de faire une comparaison sur un même produit lorsque les prestations ne sont pas identiques , tu vois ce que je veux dire.

    Entre les grandes surfaces tu peux comparer le kilo de sucre, de café, du beurre,etc..... , mais impossible auprès des opérateurs téléphoniques de comparer les forfaits et connaitre le moins cher adapté à ton budget et tes besoins.....je me trompe ?

  • Avatar de Whipl_
    Whipl_
    Mini helpsosheur
    31-07-2017
    Toutes les offres sont disponibles sur les sites Internet des opérateurs, tu peux aisément faire un cahier des charges avec tes besoins, et regarder les tarifs de chacun pour le forfait qui te correspond le mieux.

    Le réseau n'influence pas tes besoins idéaux. Pour reprendre ta comparaison, dans ton supermarché, tu peux comparer le pris de ton kilo de sucre mais pas son goût, pour cela il faut l'acheter. Ici le réseau c'est indépendant du prix, et chez les opérateurs en ligne tu peux même essayer gratuitement ce réseau chez toi grave au délai de rétractation !!