Sosh fête ses 5 ans ! à cette occasion, le forfait 10Go est à 9,99€/mois pendant 12 mois !

Le seul moyen d'intervenir auprès des commerciaux Sosh étant le chat, je viens d'engager une conversation de 90 minutes avec 5 conseillers différents.

Mon but était, au regard de mon cocufiage Sosh, de réduire au maximum mon abonnement qui était de 71 euros/mois, soit 850 euros / an (49.99 + télé + bouquet famille max + option 2 gb). Idem pour mon épouse qui disposait d'un abonnement à 24.99.

C'est à dire que comme fidèles client Sosh depuis l'origine, nous versons chaque année:

(71 * 12 ) + (24.99 * 12)= 1150 euros soit un smic mensuel !!!!

J'ai demandé ce que Sosh était en mesure d'offrir en compensation pour un fidèle client comme moi compte tenu du nouveau cadeau offert à la nouvelle clientèle.

J'AI OBTENU UN GESTE COMMERCIAL DE 30 Euros (30 / 1150 = 2.60%!!!!!!!!!)

Un tel camouflet m'a fait prendre la décision de réduire au maximum mes frais de téléphonie et télé immédiatement dans l'attente de voir ce que notre opérateur pourrait proposer avant fin décembre à sa fidèle clientèle qui l'arrose depuis bon nombre d'années.

Si ces personnes du marketing ne bougent pas d'une oreille, ce sera avec regret que je m'orientrai vers la concurrence qui propse des offres plus alléchantes, dans l'attente d'un éventuel retour vers Sosh plus tard si une nouvelle offre pouvait être plus attirante.

L'approche commerciale Sosh est incompréhensible et je ne comprends pas pourquoi la direction de cet excellent opérateur acquiesce et tolère cet irrespect envers ses bons et fidèles clients !!!!

J'ose espérer que nombreux seront les actuels cocus Sosh à prendre une décision identique à la mienne.

Sosh nous abandonne, alors abandonnons le nous aussi s'il ne se reprend pas rapidement !!!!