Bonjour à tous, La rentrée arrive à grand pas et les forfaits Sosh évoluent pour répondre encore mieux à vos besoins et à l'évolution du marché. Tout d’abord, le forfait à 24€90 est enrichi. ...
Mis à jour 18-09-2012
Version 4.0
Article de blog
C'est une erreur d'avoir enlevé le forfait à 14,90 !!!!
A usage identique (je n'appelle jamais + de 2H), je vais juste payer 5€ de plus par mois pour rien.
C'était le seul forfait qui apportait quelque chose par rapport à la concurrence, car pour le même prix les autres proposaitent effectivement de la téléphonie illimitée en plus mais il faut voir la qualité de leur réseau aussi ...
Non ! Cette évolution n'est pas du tout logique, ou du moins elle ne va pas du tout en faveur des clients.
De mon point de vue, dissocier les besoins Téléphonie et Internet est essentiel.
Il y a des gens qui appellent beaucoup (>2h / mois) , et des gens qui appellent occasionnellement (< 2H / mois) ou qui communiquent surtout par sms (comme moi par ex :)). Dans cette même population, il y a ceux qui vont aller sur internet avec leur smartphone et ceux qui n'iront jamais (car pas de smartphone justement ou tout simplement pas besoin de ce service).
Or, avec cette évolution, Sosh considère qu'il n'existe que 2 cibles : ceux qui téléphone peu (<2H) mais qui ne font pas d'internet mobile (car pour moi faire de l'internet mobile ne se résume pas à l'utilisateur des réseaux sociaux, c'est vraiment ridicule !) et ceux qui font tout en grosse quantité (téléphonie / internet) => Ce n'est pas du tout la réalité !
Entre les 2, il y a ceux comme moi (et certainement beaucoup d'autres) qui consomment de plus en plus de services internet sur leur mobile et qui communiquent autrement que par téléphone (sms, mails, réseaux sociaux...). Et il ne faut pas être un grand spécialiste pour savoir que ce genre de profil va de plus en plus se généraliser. Bref, je ne peux pas croire que Sosh ne soit pas conscient de cette situtation, et cette prise de décision ne semble correspondre qu'à une volonté de vouloir générer du profit :(
En tous cas, je vois que je ne suis pas le seul à me plaindre de ce changement.
J'espère vraiment que Sosh va revenir sur cette décision car il se pourrait bien que je réfléchisse à changer d'opérateur (5€ / mois ce n'est pas négligeable).
Rectification : Je viens de lire ceci pour les clients ayants déjà le forfait à 14,90 (comme moi) :
"Les possesseurs actuels de ce forfait pourront bien entendu continuer à en bénéficier."
C'est déjà une bonne chose, mais je reste convaincu que ce forfait ne devrait pas disparaître car il se plaçait très bien par rapport à la concurrence (pour le même prix je préfère avoir 2H chez Sosh que de l'illimité chez B&You par ex.).