"franchement, ça deviens lourd toutes ces jérémiades depuis 6 pages pour la disparition du forfait à 15€! Bordel mais vous allez tout de même pas nous faire croire que vous êtes à 5€ près les mecs? Je sais bien que c'est la crise, mais si vous en arrivez au point de ne même pas pouvoir avoir 5€ de marge, ça devient grave!"
**********************************************************************
C'est pas la question d'être à 5€ près Max. La question est de savoir si le consommateur est pret à se laisser plumer sans discuter. Quand on t'entend parler, c'est bien le cas. Et le probleme, c'est que beaucoup de gens sont dans ton cas, et qu'encore plus sont dans l'ignorance.
Alors s'il n'y avait pas des gens pour faire entendre leur voix, crois moi, la situation serait bien pire en france. Alors tu vas me dire qu'on est pas grand chose, et que 'râler' sur un forum ne changera pas grand chose, et tu as tord. Internet est un outil incroyable, redouté par les grosses compagnies. Suffit simplement de voir comment tu peux obtenir gain de cause suite à un litige simplement en postant sur un forum de consommateur.
Comme je l'ai dit dans un post plus haut, Sosh va DOPER son C.A. avec ce mouvement, c'est pas compliqué à comprendre :
- Les clients Free mécontents (et y'en a une chiée) vont se rabattre sur le Sosh 19.90.
- Les clients ayant changé de forfait pour un illimité à 24.90 pendant les vacances passent pas vacances sur le net : Ils vont revenir et être forcés de passer au 19.90.
- Sosh à aquis une bonne réputation : Ca fonctionne bien, les débits sont bons, et les forfaits sont corrects : les nouveaux clients partiront sur un 19.90, après tout, c'est le même prix que Free, pour un service de qualité.
C'est un peut comme si demain je vais chez Renault, et le vendeur me dit : Ah excusez moi monsieur, mais la Twingo est plus commercialisée, maintenant pour votre femme vous achetez la Clio, mais ne vous inquietez pas, c'est 5701 euros de difference, mais c'est pas grave, vous allez voir, elle vous convient parfaitement! Et ça fait que 95€ de plus à verser chaque mois. Vous êtes pas à ça près monsieur!
Edit: Juste pour clarifier les choses, j'étais de ceux qui demandaient une extention DATA, suffit juste de chercher dans mes anciens posts. J'etais clairement pour une option à 5€ pour 1Go. Ces changements sont une bonne chose, encore une fois suffit de regarder mes anciens posts. Mais forcer le client à utiliser un service dont il n'a pas besoin, et ceci au prix fort (et oui, 19.90 c'est un forfait complet, illimité, un haut de gamme actuellement), je suis contre.