Discussion de forum
Cellule securité
Bonjour, j'ai une commande de forfait qui a était valider dans un premier temps et ce matin voilà qu'on me demande un cheque de depot de 265€. J'ai demander pourquoi via le e chat et on ma dit que c'...
Bonjour, j'ai passer deux commandes sosh dont une avec portabilités. Dans un premier temps les deux commandes on été confirmer et maintenant je reçoit un mail pour la commande avec portabilité qui dit " nous envoyer un chèque de dépôt de garantie de 265 euros à l'ordre d'Orange en notant votre numéro de commande au dos du chèque (il sera encaissé lors de la validation par Orange de votre commande); c'est votre première souscription ou vous réitérez des souscriptions depuis moins de 40 jours" je ne comprend pas, j'ai opté pour un prélèvement mensuel et je ne suis plus client chez sosh depuis plus de 40 jours. Si quelqu'un peu m'expliquer svp, merci.