Discussion de forum
Changement pseudo communauté Sosheurs
Bonjour, C'est la troisième fois que je suis obligée d'enregistrer un nouveau pseudo pour accéder au forum d'aide. D'habitude, j'accède à mon espace client et quand je clique sur le forum, mon pseu...
chantoine
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
C'est une histoire de cookies.
Le pseudo est "associé" à un contrat / espace client Sosh, celui actif au moment de la création du pseudo.
Ce phénomène survient quand on a, ou qu'on gère plusieurs contrats Sosh ou Orange.
Il faut donc se connecter d'abord à l'espace client associé, et/ou parfois vider les cookies (ou partir d'une session privée).
