Discussion de forum
Vinz1
13-08-2020Sosheur junior
espace client
bonjour, dans mon espace client il est affiché, au dessus de ma facture de 13,99 qui correspond à l'offre de 60 GO qui continuera même après un an à ce tarif !, que mon abonnement est de 14,99 60 go...
Vinz1
13-08-2020Sosheur junior
labougeotte a écrit :Bonjour Vinz1
Merci de lire les messages du forum : c'est un bug !
merci labougeotte il y a bcp de bug ils affichent tjrs mon ancien n° de tel d'orange...
labougeotte
Top Sosheur
15-08-2020
Ancien téléphone Orange ?
On ne peut pas changer pour les forfaits série limité en étant client Sosh ou Orange.
C'est donc obligatoirement un nouveau numéro ou un numéro porté d'un autre opérateur.
- Vinz115-08-2020Sosheur junior
mon tel n'a pas été acheté chez orange mais j'y étais client forfait 10 GO et sur ma fiche il y avait encore mon ancien n°; qui n'y est plus maintenant tout comme le forfait inexact ( ça m'affichait 14,99 puis 24?99 après 1 an ). erreur rectifiée depuis merci à toi.