Faire apparaître les appels manqués sur l'écran du téléphone appels manqués sur l'écran du téléphone

Bonjour à tous,

lorsque j'ai acheté mon téléphone NEVA PLAY au début apparaissait à l'écran lorsqu'il était en veille les sms reçus et les appels manqués (ceux qui n'ont pas laissés de mess vocal) or depuis plusieurs mois, les appels manqués n'apparaissent plus donc si je ne consulte pas mon journal d'appel, je passe à côté. Comment reconfigurer cela? D'autre part SOSH propose de passer par le chat pour avoir de l'aide suite à une question mais impossible de le trouver, pouvez-vous me dire où le trouver... Merci par avance.Claire