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MargotFl
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08-02-2020

Identification avec numéro provisoire

Bonsoir, je suis récemment passée chez Sosh avec une portabilité de mon numéro. 

Seulement je ne peux m'identifier sur mon espace client qu'avec le numéro provisoire qui m'avait été donné.

Je souhaiterais pouvoir le supprimer afin de m'identifier avec mon numéro de téléphone transféré. 

Comment faire s'il vous plait ? (Le transfère est bien effectif). Je vous remercie par avance, Margot

2 Réponses

  • Avatar de ReSsan
    ReSsan
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonsoir MargotFl,

     

    Si je me souviens bien, c'est tout à fait normal, le temps de recevoir le nouveau numéro et le changement se fera automatiquement. 

     

    Tu confirmes stephrem ?