Service client lamentable

Bonjour à tous,

Suis-je le seul à trouver que le service client orange soit lamentable ? 

Mon téléphone a eu récemment un problème technique (alors qu'il était comme neuf).. Je le renvoie à l'assistance technique, qui 1 semaine plus tard m'envoie un devis de 152 euros pour réparations, alors que mon téléphone est encore sous garantie... La raison ? L'écran qui soit disant est cassé, alors que je leur ai envoyé un téléphone à l'état irréprochable... Et depuis, impossible de joindre un conseiller ou assistant ou même quelqu'un d'orange par téléphone.... Leur numéro de téléphone 3900 raccroche automatiquement, le 740 se sosh, même combat... 

Bref, je suis extrêment en colère contre ORANGE qui se fout litéralement de la ****** de ses clients...