SMS 3D secure

Bonjour, 

depuis quelques semaines je ne reçois plus les SMS 3D secure et je ne peux donc plus effectuer certains achats sur internet. J'ai un SAMSUNG A5 2017, je n'ai pas changé de banque, ni de carte de paiement, et j'ai un abonnement SOSH depuis plus d'un an. J'ai contacté ma banque, qui a cherché de son côté : les SMS sont bien envoyés sur mon n° de téléphone portable. Pourriez-vous m'aider, SVP? 

Merci