Discussion de forum
Sosh est 100% digital
Bonjour à tous, Je ne cesse de trouver sur ce forum des personnes qui demandent(crient même...) de parler avec un conseiller!!! Je ne comprends vraiment pas POURQUOI AVOIR CHOISI SOSH!!!! Pe...
Fastoshdavid
Top Sosheur
Top SosheurLa news https://communaute.sosh.fr/t5/News/Le-parcours-d-achat-sosh-mobile-évolue-et-devient-100-digital/ba-p/1979346 est clair. 100% digital !
il a été précisé dans le file de discussion et sur d'autres posts que cela ne concerne pour le moment que les forfaits mobiles (les forfaits + livebox, les multi abonnements et les dossiers pouvant poser difficultés comme compte bancaire particulier, lieu d'habitation particulier, client ayant déjà eu des problèmes de paiements etc... Sont encore traité papier).
De plus sur le forum on retrouve très régulièrement le lien vers l'assistance et des explications du comment s'en servir et dans la rubrique bienvenue tout les conseils pour une bonne utilisation du forum on peut même s'y présenter, et, comme sur la plupart des forums communautaire se sont des clients qui en aide d'autres la plupart du temps.
il a été précisé dans le file de discussion et sur d'autres posts que cela ne concerne pour le moment que les forfaits mobiles (les forfaits + livebox, les multi abonnements et les dossiers pouvant poser difficultés comme compte bancaire particulier, lieu d'habitation particulier, client ayant déjà eu des problèmes de paiements etc... Sont encore traité papier).
De plus sur le forum on retrouve très régulièrement le lien vers l'assistance et des explications du comment s'en servir et dans la rubrique bienvenue tout les conseils pour une bonne utilisation du forum on peut même s'y présenter, et, comme sur la plupart des forums communautaire se sont des clients qui en aide d'autres la plupart du temps.